Kapitel 5 Säkerhet på internet

Säkerhetsrisker på internet
Malware - Sabotageprogram. (malicious software = ondsinta datorprogram)
Detta är program som installeras på en dator utan att den som äger datorn (administratören) har samtyckt. Det kan vara t ex virus, maskar, trojaner o dyl. Den som sprider virus på nätet kan bli dömd för sabotage, men det kan vara väldigt svårt att bevisa.

Keyloggers - sparar ner alla lösenord man använt. Och tankas sedan ner för att kunna användas.

Backdoor - (trojaner) hackar sig in i ett system och döljer öppna bakdörrar som de kan ta sig in igenom igen.
På detta vis kan man t ex samordna mail attacker.

SPAM och Mailbombing (kan i alla fall vara störande...)
*Massutskick av t ex reklam från avsändare du tidigare har haft kontakt med. Du måste även ha gett ditt medgivande.
Detta är inte tillåtet inom marknadsföringslagen om man inte gett sitt medgivande.
*Energislukare - det drar mycket enerig att skicka runt alla SPAM.


Betalningar - kan hamna i fel händer - det finns olika sätt att betala på när man handlar via intenet.
*Betala före leverans via nätet t ex direkt betalning via bank.
*Faktura
*Leverans mot postförskott
*Kunden betalar vid dörren och transport företaget tar emot pengarna.

Olika säkerhetssystem för betalning
*Betal växel
*Digitala pengar - Payson
*Digipass - typ bank dosan
*Personliga certifikat
*Identifikation med mobilenssimkort - en kod om skickas till mobilen, en verifierings kod.

Det är viktigt att skydda sin dator och mobiltelefon genom att använda
antivirusprogram, Exmpel på antivirus program: Mcfee, Symantec - Norton, F-secure, Panda.
Det är också viktigt att man uppdaterar ofta. Om man skulle få ett virus i sin dator så finns det räddningsprogram
som t ex Mcfee Las Stinger.

Brandväggar hindrar trafik utifrån genom att bevaka datorns portar. En brandvägg kan vara t ex en router eller
ett program. Windows XP har egen brandvägg. Andra är Sygate och Zone Alarm.

Men framförallt är ditt egna beteende viktigt. 
Tänk på:
*Att bara öppna post från känd avsändare.
*Klicka inte på bilagor
*Tänk dig för innan du klickar på ja/yes
*Uppdatera ofta t ex Windows Update
*Avänd endast kända nedladdningssajter som t ex download.se
*Välj relativt hör säkerhetsnivå på webbläsaren

SSL - inbyggd säkerhet
*Dataintegritet
*Användaridentitet
*Server identifikation

Nätbedrägerier
*Fishing
*"Nigeriabrev" - brev där personer ber o pengar

Kapitel 6 Hur kan ett företag använda internet för handel?

De 3 vanligaste funktionerna för ett företagshemsida är:
*information (kontaktuppgifter, produkt info)
*säljade
*relationsskapande

Ex på hur olika företag använde hemsida:
*GB glass - De informerar om sa produkter och låter besökarna skriva in förslag på hur man kan använda GB´s 
  produter på ett barnkalas.
*La Redoute - De vill vara säljande och informerande.
*Lindex - Informerar och lockarkunden genomygga bilder. De försöker även att bygga relationer genomt ex bloggar.

Fler och fler företag försöker att skapa en relation till sina kunder genom olika socialamedier som t ex Facebook.

Man ska inte glömma bort att hemsida är som ett skyltfönster utåt på nätet.

Näthandel har slagit igenom i nästan alla branscher, antingen som ett komplement eller som en renodlad näthandel.

Har man et postordeföretag är det klara att starta en nähandel än m du har en fysisk butik. Ett postorderföretag
har tx redan ett lager som är anpassat för att plocka ordrar. En nackdel med en fysiskbutik är att hyran ofta är
dyr. Netonnet började som näthandel, men behövde komplettera med butiker för att tillgodose kundernas behov.

Vad ska man tänka på innan man startar en hemsida för näthandel:
* Hur ska hemsidan se ut?
* Hur ofta ska man uppdatera hemsidan?
* Hur ska produkterna presenteras?
* Vilken övrig information bör finnas på sidan?
* Hur ska dialogen mn besökare gå till?
* Hur ska betalningen gå till?
* Hur ska varor och tjänster levereras?
* Hur hanterar man missnöjda kunder?

Handel på nätet
* B2C - företag som handlar med konsumenter
* B2B - företag som handlar med företag
* B2G - företag handlar med myndigheter
* C2C - konsumenter som handlar av varandra (ex blocket)

Kapitel 7